Главная Доставка и оплата

Доставка и оплата

Купить пряжу для вязания в розницу и недорого просто! Мы доставляем высококачественную пряжу для вязания с лучших фабрик Италии по всей России. (РФ и СНГ)!

Условия заказа

Заказы формируются в течение дня до 16.00.

После получения от Вас интернет-заказа мы формируем счет и отправляем на Ваш электронный ящик.

После внесения Вами оплаты с помощью пластиковой карты, мы отправляем заказ удобным для Вас способом в течение 2 дней.

raschet_kartamyОплата возможна:

- наличными и картой в розничном магазине,

- картами Visa и MasterCard в нашем интернет-магазине.

 

Заказы отправляются почтой и ТК СДЭК   ежедневно.

Почтовые расходы включают в себя упаковку товара, плату за вес посылки и ее ценность.

Отправка СДЭКом осуществляется с курьером (от двери).

Примерную стоимость отправки можно просчитать на сайте Почты России .

Каждому покупателю мы отправляем трек-номер для отслеживания посылки.

 

Все заказы, оформленные в пятницу после 16.00, будут доставлены с понедельника следующей недели после согласования с Вами. Или Вы можете забрать их в нашем магазине самовывозом в выходные дни.

 

Если Вам нужен отмот пряжи, то сроки доставки могут увеличиться. Пряжа отматывается при условии самовывоза или предоплаты.

Обращаем Ваше внимание, что оттенок пряжи в жизни может отличаться от оттенка, который Вы видите на мониторе, т. к. отображение цвета зависит от производителя монитора (матрицы), его настроек, калибровки и используемых цветовых профилей. Магазин не несет ответственности за "не тот цвет".

 

Мы можем забронировать для Вас пряжу сроком не более чем на 3 дня. Если не поступило оплаты, Ваш заказ расформировывается.

Если Вы оформили заказ и наш менеджер не связался с вами в течение суток, значит Ваш заказ не был получен по техническим причинам. Позвоните нам: +7 (968) 435-98-55.

  • Хотите лично осмотреть пряжу и самостоятельно забрать? Приходите! Наши адреса в Москве указаны на странице Контакты

    Можете совместить полезное с приятным: время от времени мы проводим встречи рукодельниц в уютной атмосфере просто для общения и вязания в компании, для обмена опытом и обсуждения испробованной пряжи. Уточнить время таких встреч можно по телефону +7 (968) 435-98-55

    Оплата заказа при получении.

  • Чтобы купить пряжу в Москве с доставкой курьером, укажите этот способ при оформлении заказа через сайт.

    Курьерская доставка на дом в пределах МКАД: 

    • Расчитывается по тарифам курьерской службы "Пешкарики", "Достависта"  или другой актульной компании на момент отправки.

    За пределами МКАД расчет стоимости ведется по километрам. Оплата заказа возможна при получении.

    В другие города отправка заказов может осуществляться по предоплате  транспортной компанией. Стоимость доставки в этом случае будет включать оплату нашего курьера до офиса выбранной Вами транспортной компании и услуги транспортной, которые рассчитываются на их сайте.

  • В другие города отправка заказов может осуществляться по предоплате любой транспортной компанией на Ваш выбор. Предлагайте – устроим.

    Стоимость доставки в этом случае будет включать оплату нашего курьера до офиса выбранной Вами транспортной компании и услуги транспортной, которые рассчитываются на их сайте.

  • Пряжа с доставкой почтой – самый бюджетный вариант доставки в другой город, но и самый длительный по времени. Учитывайте это при заказе! Тарифы на доставку Почтой России можно найти на их сайте. Наложенным платежом не отправляем. Только по предоплате.

  • Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты:

    1. Сформируйте заказ на нашем сайте.

    2. Выберите условия его оформления (наименование товаров, способ доставки, выбор средства оплаты, сумма платежа).

    3. При подтверждении способа оплаты нажмите кнопку «Оплата заказа банковской картой», Оплата возможна картами MasterCard Electronic, MasterCard, Visa, Visa Electron.

    4. После этого Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК в защищенном режиме с использованием 3DSecure технологий, протокола шифрования SSL.

    5. Введите реквизиты карты и ее параметры (тип карты, номер карты, дату окончания срока действия карты, имя и фамилию, как указано на карте, значения CVC2 или CVV2).

    6. Подтвердите свое согласие оплатить заказ, введя специальный пароль.

    7. После получения подтверждения о положительном результате авторизации Интернет-магазин отправляет товар.

    8. Обработка успешно авторизованных операций осуществляется автоматически не позднее следующего рабочего дня за днем совершения операции.

     

    !!! Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

    !!! Если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode, для проведения платежа может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование.

  • Возврат товара возможен* при условии сохранения его товарного вида и потребительских качеств, при наличии документов, подтверждающих его покупку.

    Мы готовы осуществить возврат или обмен товара в течение 7 дней со дня фактического его получения Вами (для жителей других регионов).

    Возврат переведенных средств производится на Ваш банковский счет в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту). 

    Держатель пластиковой карты может оформить возврат средств за неудачную покупку в течение 14 дней с момента покупки товара. Возврат возможен только на ту же карту, с которой производился платеж, возврат наличными при таком платеже незаконен.

    Для возврата необходимо предоставить:

    - квитанцию,

    - данные банковской карты,

    - чек на покупку товара,

    - товар с сохранением его физических свойств, ярлыков, упаковки,

    - письменное заявление на имя директора Интернет-магазина с указанием ФИО, наименования товара в соответствии с чеком, его стоимости в соответствии с чеком, причин возврата, номер счета карты, с которой производилась оплата.

    - копию паспорта.

    *Возврат товара производится в соответствии с ч.1 ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992г., которая устанавливает, что пряжа и входящие в наборы для вышивания материалы (схемы, канва, нити) подпадают под классификацию, входящую в "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998г. №55

Маркет-студия «Вяжи с нами» работает как с физическими лицами, так и с юридическими. Для удобства расчетов предусмотрено несколько способов оплаты:

- наличный расчет,

- оплата на расчетный счет компании,

- оплата на карту Сбербанк.

Бобинная пряжа с доставкой по России – это выгодно и удобно!